Ürünlerin Hazırlanması

Sipariş ettiğiniz ürünlerin kargoya verilme süresi maksimum 3 iş gününü bulabilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra bir e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
Sipariş bölümünden gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Siparişinizdeki ürünlerin stok durumundan kaynaklanabilecek bir sorun yaşandığı takdirde, Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

Ürünlerinizin Kargoya Verilmesi

Sipariş verdiğiniz ürünler kargo firmasına teslim edildikleri tarihten itibaren, İstanbul için 1 iş günü, il merkezlerine yapılacak teslimatlar için en geç 3 iş günü, bazı ilçe merkezleri için de en geç 7 iş gününde adresinize teslim edilecektir. Resmi tatillerde, Cumartesi ve Pazar günleri kargo teslimatı yapılmamaktadır. İstanbul içi teslimatlara adalar dahil değildir. Ağırlığı 30 kg veya hacmi 30 desi ve üzeri olan paketler yasa gereği bina kapısında teslim edilir.
Aynı Gün Kargo ibareli ürünler: Saat 12:00’e kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya iletilir, 12:00’den sonraki siparişler bir sonraki gün kargoya verilecektir.
Türkiye genelinde adalar teslimatımız bulunmamaktadır. Adalar için verilen siparişler bağlı bulunduğu il merkezine gönderilmektedir.

Ürünlerinizin Hasar Güvencesi ve Taşıma Sigortası

Teslimat anında kargo elemanının yanında siparişinizi kontrol ederek teslim alınız, siparişiniz eksik yada hasarlı ise kargo görevlisine tutanak tutturarak, siparişinizi teslim almayınız.
Kontrol edilmeden eksik, hasarlı teslim alınan ürünlerden firmamız sorumlu değildir.
Satın aldığınız tüm ürünler sigortalı ve kargo firmasının güvencesi altındadır.